Tagastus ja taganemine

14-päevane taganemisõigus

Sul on õigus kauba kättesaamisest 14 päeva jooksul lepingust põhjust esitamata taganeda. Selleks saada meile selge avaldus aadressil info@abby.ee (näiteks: "Taganen tellimusest nr X"). Võid kasutada allolevat taganemisavaldust, kuid see ei ole kohustuslik.

Kuidas tagastada

Saada kaup tagasi 14 päeva jooksul pärast taganemisest teatamist aadressile: R8B OÜ, Karja tn 1-6, Parksepa alevik, Võru vald, Võru maakond, 65509, Eesti. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab klient. Tagastame kauba hinna ja tavapärase tarnekulu 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist sama makseviisiga. Võime tagasimaksega oodata, kuni oleme kauba kätte saanud või oled tõendanud selle tagasisaatmist.

Tagastatava kauba seisukord

Kaup tuleb tagastada kasutamata ja originaalpakendis. Tervisekaitse- ja hügieeniga seotud põhjustel ei saa tagastada kosmeetikatooteid, mille pitser on pärast kättetoimetamist avatud. Vastutad kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba kasutamisest ulatuses, mis ületab kauba kontrollimiseks vajaliku.

Kahjustatud või vale toode

Kui tellimus jõuab kohale kahjustatuna või valena, kirjuta meile 14 päeva jooksul aadressil info@abby.ee ja lisa foto. Asendame toote või maksame raha tagasi ning katame tagastuskulu.

Taganemisavaldus (soovi korral)

R8B OÜ, Karja tn 1-6, Parksepa alevik, Võru vald, Võru maakond, 65509, Eesti, info@abby.ee: Käesolevaga taganen lepingust, mis käsitleb järgmist kaupa: [kaup]. Tellitud / kätte saadud: [kuupäev]. Nimi: [nimi]. Aadress: [aadress]. Kuupäev: [kuupäev].